Assistance
Une question sur Nimbu ?
Écris-nous à
support@nimbuapp.com
Une personne de l'équipe Emolution te répond sous deux jours ouvrés.
Tu ne vas pas bien ? Nimbu ne remplace ni un soin ni une urgence. Appelle :
- 3114
- Prévention du suicide, 24 h sur 24, gratuit
- 15
- SAMU, urgence médicale
- 112
- Urgences, depuis tout téléphone en Europe
Gérer ou résilier mon abonnement
L'abonnement passera par ton compte Apple. Sur iPhone : Réglages, ton nom, Abonnements, puis Nimbu. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Retrouver mon abonnement sur un nouvel iPhone
Dans Nimbu, utilise « Restaurer mes achats », avec le même compte Apple.
Demander un remboursement
Apple traite les remboursements. Fais la demande sur reportaproblem.apple.com avec le compte qui a payé.
Autoriser ou couper l'accès à Santé
Sur iPhone : Réglages, Santé, Accès aux données et appareils, puis Nimbu. Tu choisis chaque donnée, et tu peux tout couper à tout moment.